隐私政策

账户资料与订单记录

注册无需邮箱地址，用户名与密码即可开始，注册邮箱不属于必填资料。用户名用于识别账户，密码用于身份验证。请使用独立密码，并妥善保管账户凭据与订阅链接。

订单记录包括所选套餐、支付金额、订单状态及退款处理信息，用于开通订阅、核对支付与处理售后。账户关联的流量用量和订阅有效状态用于计费及服务交付，不用于识别访问内容。

提交工单时，问题描述及主动提供的附件会用于排查和回复。请先遮盖密码、支付凭据中的敏感内容及完整订阅链接，避免提交与问题无关的个人资料。

无日志立场与连接信息

VPNSelf 不记录用户访问了哪些网站，不保存浏览历史、访问内容或用于还原浏览行为的目标地址记录，也不建立与账户关联的浏览轨迹。

连接服务所需的临时会话状态仅在运行期间处理，失去会话用途后释放，不作为历史连接日志长期留存。流量计费保留账户用量汇总，不附带访问网站清单。

网站与面板为防范异常请求、排查登录或订单故障，可处理请求时间、错误类型及必要的安全事件信息。这类运行信息与网络访问内容区分处理，仅在排障或安全处置所需范围内保留，目的完成后删除或去标识化。

访问统计与浏览器存储

网站访问统计用于了解页面浏览、入口来源及功能点击情况，帮助改进内容和操作流程，不用于记录订阅线路中的浏览活动。统计数据不应包含密码、支付凭据或完整订阅链接。

Cookie 与本地存储可用于维持登录状态、保存语言偏好及必要的界面设置。用户面板会在本地存储中保存登录凭据，便于后续请求识别账户；在共享设备上使用后，应退出账户并清理相关存储。

可通过浏览器设置限制 Cookie 或清除站点数据。清除后可能需要重新登录，部分偏好也会重置；清理浏览器存储不会自动删除服务端账户和订单记录。

支付处理与数据提供

支持的支付方式为支付宝 / 微信 / USDT。支付环节由对应第三方渠道处理，VPNSelf 使用订单标识、支付结果及必要交易信息核对订单，不要求用户提交支付账户密码。

第三方独立处理的数据受其自身规则约束。为完成交易核对、退款或争议处理，仅提供与事项相关的必要信息；依法需要提供资料时，按适用要求核验请求，并限制提供范围。

数据保留与删除申请

账户资料在维持账户及提供订阅期间保留。订单、退款与工单记录按交易核对、争议处理及适用法律要求保留，不统一承诺固定删除天数；相关用途结束后，删除或去标识化不再需要的数据。

如需查询、更正或删除账户相关资料，请登录用户面板，通过工单说明请求。处理前可能需要核验账户控制权。删除可能影响订阅交付与售后查询；仍需依法保留的交易记录会限制用途，不随账户删除一并清除。

政策更新与问题反馈

政策调整会在本页公布，并更新页首月份。涉及数据用途或处理范围的重要变化，将通过网站或用户面板提示。新的处理目的如需用户授权，会在实施前说明并取得相应授权。

对数据处理有疑问，可通过用户面板工单提出。涉及服务使用和退款的规则，请同时阅读使用条款及退款政策。